運用・保守サービス

「開発会社は運用・保守を担当してくれない」「システムの運用・保守に社員の時間を取られてしまっている」「繁忙期と平常時、効率的にスケーリングして運用してほしい」「運用も保守も、すべて一気通貫で面倒をみて欲しい」
ぜひ、アーヴァイン・システムズにお任せください。死活・リソース監視はもちろん、システム開発を熟知した弊社エンジニアによるアプリケーションレベルにいたる問題切り分けから解決までの運用業務、サービスの安定・セキュリティ対策などの保守業務。アーヴァイン・システムズは、御社システムの運用・保守をトータルでご支援いたします。
ぜひ、アーヴァイン・システムズにお任せください。死活・リソース監視はもちろん、システム開発を熟知した弊社エンジニアによるアプリケーションレベルにいたる問題切り分けから解決までの運用業務、サービスの安定・セキュリティ対策などの保守業務。アーヴァイン・システムズは、御社システムの運用・保守をトータルでご支援いたします。
① 運用サービス
- [ 監視サービス ]
- 自動監視システムによる死活監視、リソース監視をおこないます。
- [ 障害時対応 ]
- 検知されたアラートに対し、下記のような対応をおこないます。
- ➣ 一次対応サービス
- 障害発生が、ハードウェア、ネットワーク等物理的な原因かどうかの調査と切り分けをおこないます。
- ➣ 二次対応サービス
- 障害がミドルウェア、アプリケーションに起因するものかどうか、調査と切り分けをおこないます。あらかじめ定義された一定レベルのワークアラウンドに対応します。
- ➣ 三次対応サービス
- アプリケーションレベルまで含めた問題切り分けと原因の調査、あらかじめ定義されたより高度なレベルのワークアラウンドに対応します。
- ➣ オプション・サービス
- 下記のようなサービスと組み合わせてご利用いただけます。
▴ データバックアップ・クリーニング
▴ SSL更新
▴ 障害対応ドリル
▴ セキュリティ診断・コンサルティング
② 保守サービス
御社サービスの安定・改善・セキュリティ対策に不可欠な保守業務をご提供いたします。

・OS, ミドルウェア, データベース等のバージョンアップ
・データベース・チューニング
・システムのスケーリング、構成変更

料金例
24時間リモート監視とアラート通知と
平日日中電話対応付で
平日日中電話対応付で
初期費用: 10,000円 (税抜)〜
月額費用: 20,000円 / 月(税抜)〜