運用も保守も、すべてアーヴァイン・システムズにお任せください。
- 開発会社は運用・保守を担当してくれない
- システムの運用・保守に社員の時間を
取られてしまっている - 繁忙期と平常時、効率的にスケーリングして
運用してほしい - 運用も保守も、すべて一気通貫で面倒をみて欲しい
ぜひ、アーヴァイン・システムズにお任せください。死活・リソース監視はもちろん、システム開発を熟知した当社エンジニアによるアプリケーション・レベルにいたる問題切り分けから解決までの運用業務、サービスの安定・セキュリティ対策などの保守業務。アーヴァイン・システムズは、御社システムの運用・保守をトータルでご支援いたします。
運用サービス
[ 監視サービス ]
自動監視システムによる死活監視、リソース監視をおこないます。
[ 障害時対応 ]
検知されたアラートに対し、下記のような対応をおこないます。
- 一次対応サービス
障害発生が、ハードウェア、ネットワーク等物理的な原因かどうかの調査と切り分けをおこないます。 - 二次対応サービス
障害がミドルウェア、アプリケーションに起因するものかどうか、調査と切り分けをおこないます。あらかじめ定義された一定レベルのワークアラウンドに対応します。 - 三次対応サービス
アプリケーション・レベルまで含めた問題切り分けと原因の調査、あらかじめ定義されたより高度なレベルのワークアラウンドに対応します。 - オプション・サービス
下記のようなサービスと組み合わせてご利用いただけます。
- データバックアップ・クリーニング
- SSL更新
- 障害対応ドリル
- セキュリティ診断・コンサルティング
保守サービス
御社サービスの安定・改善・セキュリティ対策に不可欠な保守業務をご提供いたします。
- OS, ミドルウェア、 データベース等のバージョンアップ
- データベース・チューニング
- システムのスケーリング、構成変更
